
寒冬辞旧岁,志愿暖人心。寒假期间,我院学生曹靓颖,主动响应“返家乡”社会实践号召,加入宝丰县父城街道仓巷社区志愿服务队伍,全身心投入“一标三实”(标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位)信息采集、表格编辑与数据核对工作,还热心协助居民办理营业执照信息登记更改业务,以青春之我、担基层之责,用细致与坚守为社区精细化治理筑牢数据根基,在实践中书写新时代青年的责任与担当。

在仓巷社区党群服务站,身着蓝色志愿马甲的曹靓颖迅速投入工作,面对繁杂的“一标三实”信息整理任务,她沉心梳理居民、房屋、单位等各类信息,逐行核对标准地址、身份信息等核心内容,主动请教社区工作人员或联系居民核实模糊数据,高效完成数百条信息的录入与修正,为工作推进扫清数据障碍;遇到因无电脑、不熟悉流程而焦急的营业执照信息登记更改业务办理居民,她主动上前安抚情绪、讲解流程、协助整理材料、指导系统录入,助力居民高效办结业务,赢得“有大学生帮忙办事真轻松”的夸赞;工作间隙,她还化身“环境美容师”,细致清扫办公区域、擦拭设施、整理文件,不放过卫生死角,同时协助接待来访居民、耐心解答政策与信息咨询,以专业态度和贴心服务为社区营造了整洁舒适的服务环境,收获居民一致好评。

基层治理,细处着力。‘一标三实’工作看似琐碎,却是社区治理的‘神经末梢’,每一个数据都关乎居民的切身利益,容不得半点马虎。能帮居民顺利办好业务,得到他们的认可,我也特别有成就感。曹靓颖深有感触地说,作为护理专业的学生,平时在学校就注重培养细心、耐心、责任心的专业素养,这次返乡志愿服务,让她把专业素养真正用到了基层服务中。在与社区工作人员并肩作战的过程中,她深刻体会到基层工作者扎根一线、服务群众的坚守与辛劳,也更加懂得了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内涵。“能为家乡社区建设出一份力,我倍感自豪,也更加坚定了今后继续投身基层服务、奉献社会的信念。”
此次志愿服务,不仅让她熟练掌握了信息录入、数据核对、业务协助、沟通协调等实践技能,更在服务群众的过程中锤炼了品格、增长了才干,拉近了与家乡、与群众的距离。未来,她表示将继续践行志愿精神,把在基层服务中收获的成长与感悟转化为前行的动力,积极参与各类志愿服务活动,用实际行动诠释新时代青年的责任与担当,为建设和谐、美好、宜居的仓巷社区贡献青春力量。